Aktuelles
Der grüne Faden bei Ginzinger
Im Gespräch mit den Eigentümern zur Neufokussierung der Mitarbeiter:innen von Vision, Mission und Werten bei Ginzinger electronic systems.
Im September 2024 fand bei Ginzinger electronic systems ein besonderes Event für die Mitarbeiter:innen statt: „Der grüne Faden im Unternehmen“. Das Ziel des Events in der Raschhofer Brauerei in Altheim war, das Wissen der Beschäftigten um die Vision, Mission und Werte des Unternehmens Ginzinger electronic systems zu vertiefen, und die Motivation für das gemeinsame Handeln zu stärken.
Im Rahmen eines World-Café-Workshops wurde gemeinsam an Fragen zu Vision, Mission und Werten, Wünschen und Ideen für ein besseres Miteinander gearbeitet, um die gemeinsame Ausrichtung zu schärfen. Wir haben mit der Eigentümerfamilie Tanja und Herbert Ginzinger über die Hintergründe und Ziele dieser Initiative gesprochen.
Warum bedarf es einer Fokussierung im Unternehmen?
Tanja Ginzinger: „Es geht nicht darum, das Unternehmen neu zu erfinden, sondern um eine notwendige Fokussierung. Durch das schnelle Wachstum der letzten Jahre und die hohe Fluktuation sind unsere Kernwerte teilweise in den Hintergrund geraten. Während langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Werte noch kennen, wurden neue Kolleginnen und Kollegen oft noch nicht ausreichend mit ins „Ginzinger-Boot“ geholt und integriert. Der ‚grüne Faden‘ soll uns eine klare Orientierung bieten und einfach näherbringen, welche Vision, Mission und welche Werte Ginzinger electronic systems hat, bzw. vermittelt.“
World Café Workshop
Im Rahmen eines World-Café-Workshops wurde gemeinsam an Fragen zu Vision, Mission und Werten, Wünschen und Ideen für ein besseres Miteinander gearbeitet, um die gemeinsame Ausrichtung zu schärfen. Wir haben mit der Eigentümerfamilie Tanja und Herbert Ginzinger über die Hintergründe und Ziele dieser Initiative gesprochen.
Der "grüne Faden" als Leitlinie
Warum bedarf es einer Fokussierung im Unternehmen?
Tanja Ginzinger: „Es geht nicht darum, das Unternehmen neu zu erfinden, sondern um eine notwendige Fokussierung. Durch das schnelle Wachstum der letzten Jahre und die hohe Fluktuation sind unsere Kernwerte teilweise in den Hintergrund geraten. Während langjährige Mitarbeiter:innen die Werte noch kennen, wurden neue Kolleg:innen oft noch nicht ausreichend mit ins „Ginzinger-Boot“ geholt und integriert. Der "grüne Faden" soll uns eine klare Orientierung bieten und einfach näherbringen, welche Vision, Mission und welche Werte Ginzinger electronic systems hat, bzw. vermittelt.“
Mit der Präsentation und der anschließenden Vertiefung des „grünen Fadens“ beim World Café wurde die gemeinsame Ausrichtung verdeutlicht und die Mitarbeiter:innen auf die gemeinsamen Werte synchronisiert. Die Präsentation und die Materialien zu „Mission – Vision – Werte – der grüne Faden bei Ginzinger“ sind so gestaltet, dass sich Mitarbeiter:innen, sowie künftig Mitarbeitende, schnell mit dem Unternehmenssinn und dem eigenen Beitrag dazu identifizieren können.
Der Startschuss
Die Idee zur Neufokussierung entstand Ende 2022 im Rahmen eines EFQM Assessments, einem Qualitätsmanagementansatz, der darauf abzielt, die Zufriedenheit aller Interessengruppen – Kundschaft, Mitarbeitende, Lieferant:innen sowie Partneri:innen – in den Mittelpunkt zu stellen.
Tanja Ginzinger: „Es wurde deutlich, dass in vielen Bereichen des Unternehmens Unklarheit herrschte, was der eigentliche Sinn unseres Tuns ist. So mussten wir Schritte setzen, um sämtliche Zweifel zu beseitigen. Umfragen unter den Mitarbeiter:innen bestätigten dies ebenfalls und führten zu einer intensiven Auseinandersetzung mit dem Thema.“
Was ist das gemeinsame Ziel?
Tanja Ginzinger: „Es ist wichtig, dass wir alle im Unternehmen den Sinn und Zweck unserer Arbeit verstehen und wissen, wie man zum gemeinsamen Erfolg beiträgt. Unser Ziel ist klar: Die Kundschaft steht stets im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Der grüne Faden, der auch Teil des aktualisierten Leitbilds ist, gibt klare Antworten auf Fragen zur Unternehmensausrichtung und zeigt, dass unsere Kundinnen und Kunden stets Priorität haben."
Welche Rolle spielt Hoshin Kanri dabei?
Unsere Vision wird durch das bewährte Managementinstrument Hoshin Kanri gezielt unterstützt. Hoshin Kanri ist das ideale Werkzeug, da es jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter ermöglicht, aktiv an der Umsetzung unserer Unternehmensziele mitzuwirken. Die Jahresziele werden auf Grundlage unserer sechs definierten Missionswegweiser strukturiert und mit Hoshin Kanri präzise verfolgt, um Etappenziele klar und messbar zu machen. Ganz gemäß unserem Mission-Slogan „Converting challenges into solutions“.
Wie profitiert die Kundschaft von Ginzinger davon?
Kundenzufriedenheit und -orientierung sind für uns nicht nur Ziele, sondern Grundpfeiler unserer täglichen Arbeit. Wir verstehen uns als Partner unserer Kundschaft und sehen es als unsere Aufgabe, sie durch hervorragenden Service und innovative Lösungen zu unterstützen. Unsere Kunden profitieren von einem noch konsequenteren Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Dies ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und die Beziehungen zu unserer Kundschaft kontinuierlich zu stärken. Die langfristige Zusammenarbeit und das Vertrauen unserer Kundschaft sind für uns von höchster Bedeutung.
„Unsere Dienstleistung für die Kundschaft steht im Zentrum. Der „grüne Faden“ schärft unser Bewusstsein dafür, die Anliegen unserer Kundschaft effizienter und schneller zu verstehen und zu lösen. Der Fokus liegt auf einer konsequenten, bedingungslosen Kundenorientierung. Die Dienstleistung ist das höchste Gut bei Ginzinger electronic systems.“
Blick in die Zukunft
Durch die Erarbeitung der vorgegebenen Fragen beim World-Café Workshop hatten die Mitarbeitenden im Anschluss an die Präsentation beim Event direkt die Möglichkeit, sich konkret mit Vision, Mission und Werten bei Ginzinger electronic systems auseinanderzusetzen, sich direkt einzubringen und etwaige Unklarheiten aufzuzeigen, welche im Nachgang noch nachgeschärft werden.
„Dieses „back-to-the-roots“ wird kontinuierlich weiterverfolgt. Seit der Gründung des Unternehmens 1991 ist das Ziel unverändert, aber der Sinn unseres Tuns ist nun noch deutlicher. Für uns ist wichtig, ein starkes Qualitäts- und Kostenbewusstsein in den Köpfen aller Mitarbeiter:innen zu verankern, um weiterhin gemeinsam zu wachsen und exzellent zu sein. Hier spielen vor allem auch die Führungskräfte eine Schlüsselrolle, welche wir durch Schulungsmaßnahmen unterstützen“, so Tanja Ginzinger.
Die Neufokussierung ist eine umfassende, weitreichende Initiative bei Ginzinger electronic systems, die sich wie ein grüner Faden durch das ganze Unternehmen zieht. Ziel ist es, die Vision, Mission und Werte im Unternehmen klar zu kommunizieren, den Fokus auf die Kundschaft zu stärken und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen, wie sie zum Unternehmenserfolg beitragen können.
Ein herzliches Dankeschön an Tanja und Herbert für das Gespräch!